Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Akal Cipta Teknologi ("Ideact AI") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk website ideact.id dan platform Eduplan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nama institusi, dan informasi kontak saat Anda mendaftar.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan.
• Data Transaksi: Detail pembayaran dan riwayat transaksi untuk layanan berlangganan.
• Data Konten: Konten yang Anda buat di platform Eduplan, seperti rencana pelajaran dan data kurikulum.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengirim notifikasi terkait.
• Meningkatkan dan mengembangkan fitur layanan kami.
• Mengirim informasi tentang pembaruan layanan.
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi data saat transit dan penyimpanan, kontrol akses ketat, backup otomatis, dan infrastruktur cloud bersertifikat. Sistem kami mematuhi standar keamanan industri yang berlaku.

5. Pembagian Data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi.
• Penyedia infrastruktur cloud untuk hosting layanan.
• Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
• Meminta penghapusan akun dan data Anda.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data Anda.
• Mengajukan keluhan terkait pemrosesan data.

7. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali jika penyimpanan lebih lanjut diwajibkan oleh hukum.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform kami. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami di hi@ideact.id atau kunjungi kantor kami di Tower Altuera - Southgate Apartment, Jl. Nangka Selatan Raya No.6, Kota Administrasi Jakarta Selatan.